Прошло је скоро две године откако нас је овај клијент контактирао пре него што је купио нашу тежину. Мана међународне трговине је што су два дела далеко и клијент не може да посети фабрику. Многи купци ће бити запетљани у питање поверења.
У протекле две године, безброј пута смо им дали понуду за цену, пружили и представили информације о производу, консултовали трошкове испоруке и стрпљиво одговарали на питања купаца. На крају, купац је одлучио да купи узорак.
Постоји и мала епизода у процесу транспорта узорка, у вези са питањем тарифа. Иако проблем није савршено решен, крајњи купац ипак добија задовољавајући производ, а задовољство купаца је наша мотивација. Чувши његов задовољавајући комплимент, био сам веома узбуђен. А купац је одмах изјавио да ће наставити да наручује наше производе. Имамо још једног лојалног купца.
Искрено се надамо да можемо наставити да служимо нашим купцима и омогућити већем броју купаца да добију задовољавајуће производе.
Време објаве: 07.11.2021.