Прошло је скоро две године од када нам се овај клијент јавио док није купио нашу тежину. Недостатак међународне трговине је што су два дела удаљена и клијент не може да посети фабрику. Многи купци ће бити уплетени у питање поверења.
У протекле две године, небројено пута смо им цитирали цену, пружили и представили информације о производима, консултовали трошкове испоруке и стрпљиво одговарали на питања купаца. На крају, купац је одлучио да купи узорак.
Постоји и мала епизода у процесу транспорта узорка, у вези са питањем тарифа. Иако проблем није решен савршено, крајњи купац и даље добија задовољавајући производ, а задовољство купаца је наша мотивација. Чувши његов задовољавајући комплимент, био сам веома узбуђен. И купац је одмах изјавио да ће наставити да наручује наше производе. Имамо још једног верног купца.
Искрено се надамо да можемо да наставимо да служимо нашим купцима и дозволимо да више купаца добије задовољавајуће производе.
Време поста: 07.11.2021